Публичная оферта

Общие положения

Это публичная оферта ИП Ходченко Сергей Юрьевич, ИНН 616621534961, ОГРНИП 322619600097633, адрес: Донецкая Респ., г. Донецк, ул. Артема, 160 (далее — продавец), о продаже товаров дистанционным способом через сайт elore.tv. Отношения сторон регулируются Гражданским кодексом РФ, законом «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждёнными постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.

Покупатель — физическое лицо, которое оформляет заказ для личных нужд. Оформляя заказ, покупатель подтверждает, что прочитал оферту и согласен с ней.

Товар и цена

• Описание, характеристики, фото и цена товара — на странице товара. Цена указана в рублях и включает НДС, если продавец его платит.
• Цена заказа фиксируется в момент оформления и дальше не меняется. Стоимость доставки считается отдельно по тарифу службы доставки.
• Скидки и минимальная сумма заказа указаны на сайте и в корзине.

Заказ

• Заказ оформляется в корзине: покупатель указывает имя, телефон, способ получения и оплаты.
• После оформления менеджер связывается с покупателем в рабочее время (Пн-Пт, 10:00-18:00), подтверждает состав, сумму, стоимость и срок доставки. Договор считается заключённым с момента такого подтверждения.
• Если товара не оказалось в наличии, продавец сообщает об этом и предлагает замену или отмену заказа.

Оплата

• Картой или через СБП по ссылке, которую присылает менеджер.
• При самовывозе — наличными или картой при получении.
• Кассовый чек продавец передаёт покупателю по закону о применении контрольно-кассовой техники.

Доставка и получение

• Службами СДЭК,Яндекс Доставка,Ozon по всей России — по тарифу службы, срок называет менеджер. Отправка — в течение 24 часов после подтверждения и оплаты.
• Самовывоз: не предусмотрен.
• Право собственности и риск случайной гибели товара переходят к покупателю в момент получения.

Возврат и обмен

• Товар надлежащего качества можно вернуть в течение 7 дней после получения, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства и документ о покупке (ст. 26.1 закона «О защите прав потребителей»). Деньги возвращаются в течение 10 дней со дня требования, за вычетом расходов продавца на доставку возвращённого товара от покупателя.
• Гарантия на устройства — 12 месяцев. Если товар неисправен, покупатель вправе потребовать замену, ремонт, уменьшение цены или возврат денег (ст. 18 закона «О защите прав потребителей»).
• Гарантия не распространяется на приложения, установленные на устройство: за их работу и содержимое отвечают их владельцы.
• Чтобы вернуть товар или заявить о неисправности, напишите на elorepost@yandex.ru или позвоните +7(999)6992234.

Персональные данные

Данные покупателя обрабатываются по Политике обработки персональных данных.

Реквизиты продавца

ИП Ходченко Сергей Юрьевич, ИНН 616621534961, ОГРНИП 322619600097633, адрес: Донецкая Респ., г. Донецк, ул. Артема, 160, телефон +7(999)6992234, почта elorepost@yandex.ru.

Редакция от 01.10.2026.