Политика обработки персональных данных
Кто обрабатывает данные
Оператор персональных данных — ИП Ходченко Сергей Юрьевич, ИНН 616621534961, ОГРНИП 322619600097633, адрес: Донецкая Респ., г. Донецк, ул. Артема, 160 (далее — магазин). Политика действует на сайте elore.tv и написана по Федеральному закону № 152-ФЗ «О персональных данных».
Какие данные мы получаем
- Имя и фамилия, телефон, почта, город и адрес доставки или пункт выдачи, комментарий к заказу — когда вы оформляете заказ.
- Данные о посещении сайта: адрес устройства в сети, вид браузера, страницы и время на них, файлы cookie — через сервис Яндекс Метрика.
Зачем
- Принять, подтвердить, собрать и доставить заказ, связаться с вами по нему.
- Выполнить гарантию и возврат по закону «О защите прав потребителей».
- Понять, что на сайте удобно, а что нет, — по обезличенной статистике посещений.
Рассылок и рекламных звонков по этим данным мы не делаем.
Основание
Ваше согласие, которое вы даёте галочкой при оформлении заказа, и исполнение договора купли-продажи, стороной которого вы становитесь.
Кому передаём
- Службе доставки (СДЭК, Яндекс Доставка,OzonДоставка), которую вы выбрали, — имя, телефон и адрес, чтобы привезти заказ.
- Сотрудникам магазина через закрытый рабочий чат в мессенджере — чтобы менеджер позвонил вам по новому заказу.
- ООО «Яндекс» — обезличенные данные посещений через Яндекс Метрику.
Другим лицам данные не передаются, кроме случаев, которые прямо требует закон.
Сколько храним
Данные заказа — пока действует гарантия на товар и сколько требует закон об учёте документов продажи, затем удаляем. Данные Метрики хранит Яндекс по своим правилам.
Ваши права
Вы можете узнать, какие ваши данные у нас есть, исправить их, потребовать удалить или отозвать согласие: напишите на elorepost@yandex.ru или позвоните +7(999)6992234. Ответим в течение 10 рабочих дней. Отзыв согласия не отменяет уже исполненный заказ.
Cookie
Сайт использует cookie, чтобы запомнить корзину и посчитать посещения. Их можно отключить в настройках браузера — корзина тогда будет пустеть при закрытии страницы.
Защита
Сайт работает только по защищённому соединению. Доступ к заказам есть только у сотрудников магазина, которым он нужен для работы.
Изменения
Действующая редакция всегда на этой странице. Редакция от 01.10.2026.